Narzędzia dla content designera

Każdy community manager czy content designer potrzebuje kilku narzędzi, żeby dobrze wykonywać swoją pracę. Liczba tych narzędzi powiększa się, gdy w CV brakuje umiejętności korzystania z programów graficznych. Poniżej zestaw darmowych, prostych w użyciu narzędzi, które powinny pomóc początkującym social media ninjom.

Czytaj dalej

Jak poprawić relacje Klient – Agencja SM?

Na wstępie chciałbym zaznaczyć, że nie mam zamiaru wylewać żali, atakować ani tym bardziej hejtować. Celem tego wpisu jest zaproszenie do rozpoczęcia dialogu w bardzo istotnej sprawie jaką jest relacja na linii Specjalista – Klient. Obie strony mają swoje racje i cele do których dążą. Wszyscy gramy do jednej bramki, jednak trochę za dużo piłkarskich „swojaków” wpada do siatki, której powinniśmy wszyscy bronić.

Wraz z rosnącym doświadczeniem większość osób wbija taki skill jak empatia. Staramy się wzajemnie zrozumieć, spotkać gdzieś pośrodku i porozmawiać. Jest to pocieszające. Jednak nie zawsze za tym idzie zaufanie. Zwłaszcza jeśli chodzi o media społecznościowe. Jakie są tego przyczyny?

Czytaj dalej